首先在貓狗樂活完成登入後進入「我的帳戶」

在「我的帳戶」中頁面點選「訂購記錄」進入,或直接在「近期訂購記錄」中查找退款訂單編號。如下圖:

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找到訂購記錄後點選訂單編號後即可進入查看訂單詳情

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在訂單詳情中,將畫面拉到附件區,即可看見已上傳的退款詳情預告通知。若尚未看見則表示上傳的退款資料尚未彙整完成(退款詳情預告通知會在各位資料上傳後約於一週時間上傳),敬請稍候。

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